ネイフィールウォーターの解約方法を解説！タダで解約する方法も紹介

 

ネイフィールウォーターを解約する場合、解約金がかかることがあります。

 

規定利用期間内に解約すると、サーバー引取送料(解約金に相当）を支払う必要があります。

 

サーバー引取送料はサーバーマシンと使用期間によって異なってきます。

 

ネイフィールウォーターを解約する前に、サーバー引取送料が発生する条件を確かめておくことが大切です。

 

また、解約する上で注意すべきポイントもあります。

 

そこで、ネイフィールウォーターの解約の方法や注意点を解説していきます。

 

ネイフィールウォーター解約前の2つのチェックポイント

 

 

ネイフィールウォーターを解約することになった場合、まず初めに確認しておきたいことがあります。

 

まず以下2つのことについて確認しておきましょう。

 

 

規定利用期間

必ずチェックしておきたいのが規定利用期間です。

 

規定利用期間内に解約する場合は、サーバー引取送料がかかります。

 

ネイフィールウォーターの規定利用期間はサーバーマシンの種類によって異なってきます。

 

サーバー種類	規定利用期間
らく楽スタイルウォーターサーバー【セレクト】	2年
らく楽スタイルウォーターサーバー【スタンダード】	6ヶ月
スタイリッシュサーバー	1年

 

サーバー引取送料

次はサーバー引取送料を確認しましょう。

 

ネイフィールウォーターのサーバー引取送料はサーバーマシンごとに決められています。

 

サーバー種類	サーバー引取手数料
らく楽スタイルウォーターサーバー【セレクト】	9,000円（税別）
らく楽スタイルウォーターサーバー【スタンダード】	9,000円（税別）
スタイリッシュサーバー	5,000円（税別）

 

らく楽スタイルウォーターサーバー【セレクト】は規定利用期間が長いうえにサーバー引取手数料が高いので注意してください。

 

ただし、規定利用期間を経過してから解約すればサーバー引取手数料は無料です。

 

2年の規定利用期間のサーバーを利用していて使用期間が1年と11ヶ月なら、もう1ヶ月利用してから解約するほうがいいですね。

 

サーバー交換すると規定利用期間はリセット

 

ネイフィールウォーターの規定利用期間で注意したいのが、サーバーの種類を交換した場合です。

 

実は、規定利用期間前にサーバーを交換した場合、それまでの利用期間はリセットされるんです。

 

そしてサーバーを交換した時から新たに利用期間が始まります。

 

以前使っていたサーバーの規定利用期間は、リセットされるということですね。

 

これはネイフィールウォーターの利用規約にはっきりと記載されています。

 

規定利用期間満了後は、当該サーバーについて引取料、交換料共に発生いたしませんが、本項第2号に基づきサーバー交換を行った場合、交換後のサーバー到着予定日より新たに交換後のサーバーの規定利用期間が開始されます。なお、本部都合によるサーバー交換の場合、交換後のサーバーの規定利用期間は、交換前のサーバーの到着予定日より開始されるものとします。

 

引用：「ネイフィールウォーター 利用規約」より

 

もし、サーバーを利用した全期間が規定利用期間を超えていても、その間に一度でもサーバー交換をしている場合は、サーバー引取手数料がかかる可能性があるというこどです。

 

ネイフィールウォーターの解約方法

 

解約手続きは電話でする

 

ネイフィールウォーターの解約手続きは簡単です。

 

解約は電話から手続きを行うことができます。

 

解約したい旨を伝えると、ウォーターサーバーの返却方法などを説明してくれます。

 

ネイフィールウォーターのカスタマーセンターの電話番号と営業時間は以下の通り。

 

 

日曜・祝日は連絡できませんので間違えないよう注意してください。

 

 

【要注意】解約の申し出は水の出荷手配前に行うこと

 

ネイフィールウォーターの宅配水は定期配送となります。

 

毎月指定した日に出荷となり、出荷手配は出荷する7日前に処理されています。

 

処理完了後に解約を申し出た場合、水ボトルが届いてしまいそのぶんの代金を支払わないといけません。

 

そうならないためにも、出荷の7日以上前に解約申し出をするようにしてください。

 

ネイフィールウォーターをタダで解約する方法

 

ネイフィールウォーターをタダで解約するには、規定利用期間を超えた時に解約するようにしましょう。

 

 

となっているので、各サーバー利用開始するにあたっては、規定利用期間を利用すると予め決めてからサービスを利用した方がいいですね。

 

ネイフィールウォーターを利用したい方は参考にしてみてください。